Ruilen en Retourneren

Bij Powder Pink Alchemy doen we ons best om de mooiste producten van de hoogste kwaliteit te leveren, maar het kan natuurlijk gebeuren dat een product net niet is wat je ervan verwacht. Als je je bestelling terug wilt sturen neem dan contact met ons op via info@powderpinkalchemy.com. Het terugsturen van je bestelling kan tot 14 dagen en zonder opgaaf van reden nadat je deze ontvangen hebt. De kosten en risico’s van de retourzending zijn voor de koper; schade of verlies tijdens transport valt niet onder de verantwoordelijkheid van het bedrijf. Wanneer wij de retourzending hebben ontvangen krijg je binnen 14 dagen het aankoopbedrag teruggestort op je rekening. De kosten van het retour sturen zijn voor eigen rekening en op eigen risico*. Raadpleeg voor de exacte posttarieven de website van het postbedrijf naar eigen keuze. Aangepaste of op maat gemaakte producten worden niet retour genomen.

*Verpak je retourzending goed en stevig. De sorteermachines van de postbedrijven zijn niet berekend op een kwetsbare inhoud en zullen anders ongetwijfeld schade aanbrengen. Beschadigde artikelen kunnen wij niet vergoeden. schade of verlies tijdens transport valt niet onder de verantwoordelijkheid van het bedrijf.

Let op: alleen artikelen die in originele staat en ongebruikt zijn kunnen geretourneerd worden.

Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact met ons op via info@powderpinkalchemy.com

Zending geweigerd?

Indien u zelf het pakket weigert bij aflevering of als u uw pakket niet binnen de vastgestelde tijd afhaalt bij het afhaalpunt, dan zijn de verzendkosten en de kosten van de retourzending voor eigen rekening. Deze kosten worden ingehouden op het te verrekenen bedrag van de retourzending. 

Annuleringsvoorwaarden healing sessies en workshops. 

Het kan gebeuren dat je wegens ziekte of iets anders onvoorziens je afspraak af wilt zeggen. Tot tot 48 uur van te voren kun je dit doen zonder kosten. Neem hiervoor contact met mij op via info@powderpinkalchemy.com. Wanneer je later dan 24u van te voren afzegt betaal je het volle tarief. 

Trajecten 

Afgenomen trajecten kunnen niet geannuleerd worden. De data van de sessies kunnen wel verzet worden tot 48 uur van te voren zonder kosten. Neem hiervoor contact met mij op via info@powderpinkalchemy.com. Wanneer je later dan 24u van te voren afzegt betaal je het volle tarief.